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Reparação de Estofos
A Protecleaning dispõe de equipas para a reparação de todo tipo de Estofo em Pele, ex: rasgos queimaduras e raspões.

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Protecleaning, serviços de tratamento de tecidos e peles, Lda, garante ao dono original (para uso residencial unicamente) o seu Plano de Tratamento sob uma utilização normal para resultado de derramamentos caseiros comuns, no período de 10 Anos (5 Anos na Região Autónoma dos Açores) em Tecidos, e Peles e 5 Anos em carpetes e tapetes. No caso de um derramamento em que o artigo tratado fique com uma nódoa / mancha, a Protecleaning, tratamento de tecidos e peles, Lda, providenciará para que a área afectada seja profissionalmente limpa por um dos seus técnicos, sem cobrar nada. Se a nódoa / mancha não puder ser removida, a Protecleaning suportará o custo da limpeza e devolverá o custo da protecção.

Para se qualificarem a esta garantia, os clientes devem:

1. Comunicar todas as reclamações à Protecleaning, serviços de tratamento de tecidos e peles, Lda no prazo máximo de cinco dias a partir da data em que ocorreu a nódoa;
2. Demostrar um cuidado razoavel com os artigos tratados;
3. Limpar a área suja como indicado no verso deste Certificado, na altura em que a nódoa é descoberta;
4. Não perder a garantia.

Esta garantia não inclui:

1. Nódoas/manchas causadas por ácidos (incluindo urina animal ou bílis);
2. Nódoas/manchas causadas por tintas, corantes, corrosivos ou substâncias usadas para branquear (ex: lexívia);
3. Sujidade normal causada pelo uso diário;
4. Defeitos de fabrico, artigos que tenham sido submetidos a abusos, maus tratos ou com rasgões.

Esta garantia substitui todas as outras garantias, expressas ou implícitas, e niguem está autorizado a assumir ou assegurar ligação com a venda deste produto. Protecleaning, tratamento de tecidos e peles, Lda não será responsável por nenhuns danos consequentes ou indirectos de qualquer tipo e será unicamente obrigada a limpar a nódoa/mancha e aplicar novamente o produto nessa área.

Se em caso de reclamação o motivo apresentado pelo cliente estiver abrangido por esta garantia, a Protecleaning, suportará todos os custos.
Caso contrario, será cobrado o custo da deslocação.

Tudo o que deve saber e fazer sobre nódoas e manchas em materiais tratados com Protecleaning

Em primeiro lugar estamos gratos por nos ter dado a oportunidade de proteger os seus preciosos tecidos com Protecleaning. Podemos garantir que acaba de receber o melhor tratamento contra nódoas e salpicos. Apartir de hoje, os seus bens estão seguros.

Secagem

Após a aplicação do tratamento, são necessárias quatro horas para que o liquido penetre totalmente no tecido, formando um revestimento sólido. Durante esse peíodo, são necessárias algumas precauções. O produto é escorregadio quando aplicado em locais de passagem como carpetes, tapetes, alcatifas, tijoleiras, mármores, etc. Deste modo, enquanto decorrer o processo de secagem, evite o contacto com os materiais acabados de tratar.

Nódoas/salpicos

Protecleaning cria uma barreira invisível, fibra por fibra. Assim, as nódoas que ocorrem em materiais tratados não ultrapassam a superfície, sendo facilmente removidas, ensopando (mata-borrão) ou aspirando. No entanto, alguns tipos de tecidos apresentam espaços mais abertos (a denominada tecelagem mista ou larga), pelo que os salpicos poderão penetrar nos espaços vasios. Mas não se preocupe, pois nunca chegarão às fibras. Para absorver a nódoa apenas terá de proceder como indicado. Se tiver alguma dúvida, agradecemos que contacte de imediato a Protecleaning.